让消费者使用得更加放心、安心一直是TOTO追求的目标，2012年3•15期间推出的卫洗丽延保活动获得了广大用户的一致好评。在TOTO授牌门店购买卫洗丽产品的中国大陆地区个人家庭用户，在长达三年的时间里都可以免费享受到TOTO完善的售后服务保障。
为回馈广大用户长期以来的信赖，继卫洗丽延保活动后，TOTO将延保范围扩大到智能坐便器领域。包括诺锐斯特智能全自动坐便器在内的多款智能坐便器产品从原来保修期一年延长至三年，此举开创了卫浴行业的先河。作为研发和生产智能卫浴产品的行业领先者，TOTO始终对技术和产品进行着不断地创新和研发，开发出对顾客更有价值并且质量过硬的产品，为消费者提供安全、放心的品质保证。TOTO的产品是技术与艺术的结合，是完美品质与安心使用的结合，也正是在这些硬件条件的保证下，TOTO才敢于在行业内率先推出三年延保服务。
